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Segnalazioni Disservizi

Il comune di Santa Teresa di Riva mette a disposizione dei cittadini un sistema di segnalazioni tipo "ticket".

Dal menù di sinistra è possibile inviare delle segnalazioni previa iscrizione al sito.

Il sistema prevede una serie di segnalazioni standard, suddivise per priorità (alta, media, bassa e solo avviso), che vanno completate con l'inserimento della via e del numero civico in cui si verificano i disservizi seguiti dall'inserimento delle note descrittive del problema.

In tale modo, si aprirà un ticket che prima di essere postato online è soggetto a controllo da parte degli uffici preposti, onde evitare l'inserimento di vocaboli non consoni al buon costume.

Una volta espletato ciò, l'utente vedrà inserita sul portale la propria segnalazione con la dicitura "APERTA".

Risolto il problema la segnalazione verrà "CHIUSA".